FAQ

Commandes et paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Tous les moyens de paiement proposés au moment du règlement sur le site (carte bancaire et autres options affichées au paiement).

Est-ce que le club touche une partie des ventes ?
Oui. Cette boutique est un projet du Club l'Esprit GTI : chaque vente contribue au financement de ses activités (rassemblements, sorties circuit). En savoir plus sur la page de l'association.

Tailles

Comment choisir ma taille ?
Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. Les polos et t-shirts sont en coupe unisexe classique ; en cas de doute entre deux tailles, nous recommandons de prendre la taille au-dessus.

Puis-je échanger contre une autre taille ?
Oui, dans les 14 jours suivant la réception, tant que l'article n'a pas été porté ni lavé. Voir notre politique de retour.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Nos produits sont imprimés à la demande : comptez généralement 2 à 7 jours de production, puis 2 à 15 jours de transport selon votre destination. Le détail par zone est sur notre politique d'expédition.

Livrez-vous en dehors de la France ?
Oui, en Union européenne et à l'international.

Retours et défauts

Mon article est défectueux ou ne correspond pas à ma commande, que faire ?
Contactez-nous sous 30 jours avec une photo à clubespritgti@gmail.com : nous vous proposons un échange ou un remboursement complet, sans frais.